Política de Privacidad

1. Información General

En miravolentex, respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de franquicias financieras.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de manera efectiva:

3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y marketing directo relacionado con nuestras oportunidades de franquicia.
• Ejecución de contrato: Para la gestión y desarrollo de acuerdos de franquicia financiera.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis de mercado y prevenir fraudes.
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos regulatorios del sector financiero y fiscal.

Utilizamos tu información exclusivamente para fines relacionados con nuestro negocio de franquicias financieras, incluyendo la evaluación de candidatos, comunicación sobre oportunidades de inversión y soporte continuo a nuestros franquiciados.

4. Compartición de Datos con Terceros

En determinadas circunstancias, podemos compartir tu información con terceros de confianza:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan con servicios tecnológicos, análisis financiero o comunicaciones, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Entidades financieras: Bancos y entidades crediticias para facilitar operaciones relacionadas con franquicias, únicamente con tu consentimiento expreso.
• Organismos reguladores: Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para cumplir con obligaciones regulatorias del sector financiero.
• Asesores profesionales: Abogados, consultores y auditores que requieran acceso a datos para prestarnos servicios profesionales.

5. Tus Derechos como Interesado

Bajo el RGPD, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o completar información incompleta.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
• Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de info@miravolentex.com indicando claramente tu solicitud y adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración:

• Cifrado: Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles.
• Control de acceso: Limitamos el acceso a datos personales únicamente al personal autorizado que necesita esta información para realizar su trabajo.
• Auditorías regulares: Realizamos revisiones periódicas de nuestros sistemas de seguridad y procedimientos de protección de datos.
• Formación del personal: Todo nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y confidencialidad.
• Copias de seguridad: Mantenemos copias de seguridad cifradas de los datos almacenados en servidores seguros ubicados en la Unión Europea.

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Candidatos a franquicia: Los datos se conservan durante 3 años desde el último contacto, salvo que solicites su eliminación.
• Franquiciados activos: Los datos se mantienen durante la vigencia del contrato de franquicia más 10 años adicionales por obligaciones fiscales y legales.
• Datos de marketing: Se conservan hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja de nuestras comunicaciones.
• Datos de navegación: Las cookies y datos de uso se eliminan automáticamente según la configuración establecida en nuestra política de cookies.

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de los datos, asegurándonos de que no puedan ser recuperados.

8. Transferencias Internacionales

En principio, tus datos se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, en algunos casos específicos podríamos necesitar transferir datos a terceros países:

• Únicamente a países con nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea.
• Mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE cuando el destino no tenga nivel de protección adecuado.
• Con tu consentimiento explícito para casos específicos.

En todos los casos, garantizamos que se mantendrá el mismo nivel de protección de tus datos personales.

9. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Estas incluyen:

• Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
• Cookies analíticas: Para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio y mejorarlo.
• Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias y ofrecerte contenido relevante.
• Cookies publicitarias: Para mostrar anuncios relevantes, únicamente con tu consentimiento.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestra herramienta de gestión de cookies.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Un aviso destacado en nuestro sitio web durante al menos 30 días.
• Comunicación directa por correo electrónico si los cambios afectan materialmente el tratamiento de tus datos.
• Solicitud de nuevo consentimiento cuando sea requerido por ley.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.